Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS

¿Cómo es el oversize fit? 

El largo a la cadera es muy similar al del corte tradicional, se aprecia mas en las mangas, un poco más largas en su caida. Te sugerimos elegir la talla que usualmente usas. Si deseas un oversize completo, te recomendamos pedir una talla superior.

- Pago en efectivo.

Puedes realizar pagos en efectivo via 7 Eleven y OXXO te recomendamos guardar y enviar tu comprobante de pago al correo contacto@gatoestepario.com o vía Whatsapp al 5527025228 para continuar con el proceso de envío.

 ¿Tengo que pagar el envío de mi compra?

Sí, su costo es de $107 a toda la República Mexicana. Adquiriendo 3 o más prendas en la misma compra el envío es totalmente gratis. 

*No aplica en promociones activas a menos que estas lo especifiquen.  

¿Si no tengo cuenta de Paypal como puedo realizar mi compra? 

Es muy fácil: Ya en el carrito de compras verás debajo de PAYPAL esta leyenda "Más opciones de pago" llena el formulario a continuación y después da click en "Continuar a Envíos" ahí encontraras todas las opciones, o bien, tendrás la opción de compra vía WhatsApp

¿Tienen tienda física o punto de venta?

No contamos con ninguna tienda o punto de venta, somos una tienda online. Fundada y operada desde Arandas, Jalisco con experiencia en la fabricación y comercialización de productos textiles. 

 ¿Cuándo llegaría mi artículo después de la compra?
Demora de 3 a 7 días hábiles en llegar al domicilio que haya sido registrado en la compra.

¿Qué pasa si el pedido aún no me llega?

Tu envío está asegurado y repondremos tu compra de ser necesario. Escríbenos a  contacto@gatoestepario.com o vía Whatsapp al 5527025228 si tienes algún problema con la entrega. 

¿Hay cambios?

Realizamos cambios totalmente Gratis por algún defecto de fabrica o no llegó de forma adecuada tu pedido, el tiempo de garantía aplica en 12 días naturales posteriores a la llegada de tu pedido.

No realizamos cambios de tallas, por lo cual es muy importante revisar tus medidas específicas, puedes checarlo en "Acerca de las Tallas Oversize Fit"

 ¿Realizan envíos al extranjero?

Por el momento entregamos solamente en México, estamos trabajando para realizar envíos internacionales.

Mi pedido tuvo un problema con la paquetería ¿Qué puedo hacer?

Es importante estar pendiente de tu pedido ya que si tuvo alguna demora (retraso, etc) podría ser por falta de datos, es importante estar al pendiente de los movimientos, comunicarse con la paquetería y proporcionar informes facilitará su llegada.